1- Configuration du commutateur : Il est préférable de commencer par désactiver tous les ports du commutateur et d’activer seulement les ports utilisés ou branchés aux téléphones et aux ordinateurs. La table ci-dessous nous montre les instructions nécessaires à exécuter à la ligne de commande du commutateur :

Instructions	Explications
interface Fa0/1 switchport mode trunk interface Fa0/2 switchport access vlan 100 switchport mode access switchport voice vlan 10	C'est le lien entre le commutateur et le routeur L'interface est en mode 'trunk', il achemine les paquets des vlan. C'est le lien entre le commutateur et le téléphone IP. Les paquets du vlan des données (100) passent par cet interface. On place l'interface en mode accès Les paquets du vlan voix (10) passent par cet interface.

2- Configuration du routeur : La table ci-dessous nous montre les instructions nécessaires à exécuter à la ligne de commande du routeur :

Instructions

Explications

ip dhcp excluded-address 192.168.1.1 192.168.1.9 ip dhcp excluded-address 10.10.10.1 10.10.10.9 ip dhcp pool DATA network 192.168.1.0 255.255.255.0 default-router 192.168.1.1 ip dhcp pool VOIX network 10.10.10.0 255.255.255.0 default-router 10.10.10.1 option 150 ip 10.10.10.1 interface FastEthernet0/0 no shutdown interface FastEthernet0/0.10 encapsulation dot1Q 10 ip address 10.10.10.1 255.255.255.0 interface FastEthernet0/0.100 encapsulation dot1Q 100 ip address 192.168.1.1 255.255.255.0

Exclusion des 9 premières adresses data Exclusion des 9 premières adresses voix Le nom du service dhcp des données Adresse ip du réseau data/son masque L'adresse de la passerelle donnée Le nom du service dhcp voix Adresse ip du réseau voix / son masque L'adresse de la passerelle voix Adresse du serveur TFTP Lien entre le routeur et le commutateur On l'active Le sous interface des données,Fa0/0.10 Les paquets data encapsulés :dot1q 10 Adresse ip du sous interface/son masque Le sous interface des données,Fa0/0.100 Les paquets voix encapsulés:dot1q 100 Adresse ip du sous interface/son masque

Les configurations du service de téléphonie IP et celui du plan de numérotation s'effectuent sur le routeur selon les pages :configuration et plan de numérotation d'un réseau de téléphonie IP.

1- Principe de la voix sur IP : Faits saillants

• Le codec permet d’échantillonner, de quantifier (quantificateur non uniforme), d’encoder et de compresser la voix.
• Les bits sont mis en paquets et encapsulés par l’ensemble des protocoles RTP/RTCP (couche 5 ou session) et UDP (couche transport ou 4).
• Le protocole IP (couche 3 ou réseau) commute les paquets voix avec une priorité de service supérieure à celle des paquets données ou ‘data’.

2- Les paramètres : La supériorité du service des paquets voix exige une certaine performance en matière de réseautique quantifiée par les variables suivantes :

• Le Débit (‘bandwidth’), parfois appelé bande passante il définit le volume maximal d'information (bits) par unité de temps.
• La Latence, délai ou temps de réponse (‘delay’) : elle caractérise le retard entre l'émission et la réception d'un paquet. La figure ci-dessous illustre la mesure de la latence entre deux clients VoIP.

• La Gigue(‘jitter’): elle représente la variation de la latence entre la source et la destination. On distingue deux mesures d’une gigue : La gigue du réseau IP mesurée par rapport au temps g_t et la gigue de la famille des modulations numériques des phases nommée la gigue par rapport à la phase ou g_Ø.
  
  1.La gigue temporelle : La valeur de la gigue temporelle est calculée selon l'équation ci-dessous :
  
  
  Exemple : Calculez la gigue d’un réseau ayant les latences suivantes : d1 = 79 msec, d2 = 81 msec, d3 = 78 msec, d4 = 97 msec et d5 = 82 msec.
Solution : On applique la formule ci-dessus et on obtient les différences suivantes : 2 msec, 3 msec, 19 msec et 15 msec. La gigue temporelle g_t est égale à 9.75 msec.


• La Perte de paquet(‘packet loss’): Cette mesure correspond au pourcentage des paquets perdus ou non livrés. La raison principale des pertes de ces paquets est l’engorgement du réseau.


• Le Déséquencement(‘desequencing’) : il s'agit d'une modification de l'ordre d'arrivée des paquets. La figure ci-dessous illustre cette situation.
  
  
  Les raisons principales derrière le problème de déséquencement sont :
  1. Les paquets sont routés via des chemins ou routes différentes alors l'ordre de réception des paquets change causant ainsi le déséquencement simple comme dans la figure 2,
  2. Une table de routage qui ne converge pas dans un délai normal alors les paquets sont routées dans plusieurs directions causant ainsi un déséquencement plus élevé tel que illustré par la figure 3.

3.Les standards QoS :La table ci-dessous nous montre les valeurs acceptables des paramètres du QoS telles que recommandées par l’Union Internationale des Télécommunications UIT-G114 :

	Opérations	Valeurs
Délai ou Latence	Temps de transfert des paquets, codage, la file d’attente au transmetteur, la propagation dans le réseau, l’attente dans les zones tampons et le décodage.	d = 150 msec c'est la valeur visée; 150 msec ≤ d ≤300 msec qualité acceptable; 300 msec ≤d ≤ 700 msec qualité médiocre, similaire au canal ½ duplex; d >700 msec c'est la perte de la communication.
Écho	Causé par des composants électroniques.	≤ 50 msec
Gigue	Variation de la latence du réseau.	gt ≤ 30 msec
Perte des paquets	Engorgement du réseau.	<=1%